Cómo obtener un número virtual para WhatsApp
Crea fácilmente una nueva cuenta de WhatsApp para tu o tu empresa utilizando un número de teléfono virtual de casi cualquier país del mundo.
Ya sea para tener un segundo número personal o si tú eres queres dirigirte a una localización específica, tener un número de WhatsApp del país o región de tu preferencia puede ser muy útil.
En este tutorial, vas a aprender cómo activar un número de WhatsApp utilizando un número de teléfono virtual, pero antes, vamos a definir algunos conceptos y añadir algunas advertencias que es importante que conozcas
Qué es un número de teléfono virtual?
Es como un número de teléfono normal, casi similar al que obtienes comprando una tarjeta SIM al operador de telefonía local, pero con la principal diferencia de que se puede obtener sin necesidad de estar en el país de origen.
Las características principales son:
- Viene sin necesidad de adquirir una tarjeta SIM.
- Necesita una conexión a Internet para pore recibir llamadas o mensajes de texto.
- Necesita una aplicación para funcionar. Es decir, debe comprarlo a un proveedor de números virtuales y usar su aplicación para hacer uso del número.
- A veces, se pueden distinguir de los números "normales" a través de un prefijo o la longitud del número es diferente de la normal.
- A veces, los proveedores de servicios como Amazon o Netflix no permiten que se utilicen números de teléfono virtuales en el registro de una cuenta. Esto se debe a que quieren garantizar que una persona con un número de teléfono realmente vive en un país determinado, algo de lo que no puedes estar seguro con los números virtuales.
- Puedes usarlo para activar una nueva cuenta de WhatsApp, generalmente solo será posible a través de una llamada telefónica, no de un SMS.
- No todos los números virtuales se pueden usar para WhatsApp, pero hay una manera fácil de evitarlo.
Requisitos
Para este tutorial, vamos a utilizar Twilio como nuestro proveedor de número de teléfono virtual. Si no tienes una cuenta Twilio o quieres que te consigamos un número virtual en su lugar, por favor ponte en contacto con nosotros usando la burbuja de chat en el lateral o enviándonos un correo electrónico usando el botón de abajo. Este servicio tiene un costo mensual que depende del país del número.
Tu necesitarás:
- Una cuenta de Twilio para poder comprar números.
- Un smartphone para activar WhatsApp usando ese número.
- Opcional: Una cuenta de 2Chat para conectar su número de WhatsApp.
WhatsApp cambió la forma de activar números mediante llamadas telefónicas. Si el método de abajo no te funciona, creamos este nuevo tutorial sobre cómo configurar su cuenta Twilio para soportar la nueva forma en que WhatsApp realiza llamadas de activación.
Escoger un número en Twilio
Ve a Phone Numbers > Manage > Buy a number. Allí podrás seleccionar entre los países disponibles en la lista y elegir el número que más te guste.
Opcional: Comprueba si el número elegido no se ha utilizado en WhatsApp antes de comprarlo
A veces, los números virtuales no son del todo nuevos y es probable que no quieras un número usado con una cuenta de WhatsApp ya existente. Si es tu caso, te recomendamos nuestra herramienta gratuita de comprobación de números de WhatsApp.
Configura tu nuevo número para aceptar llamadas
Activaremos nuestra nueva cuenta de WhatsApp mediante una llamada telefónica en lugar de un SMS. Para ello, tenemos que configurar el número para que acepte llamadas telefónicas y grabarlas. Utilizaremos estas grabaciones para obtener nuestro código de activación de WhatsApp.
- Ve a Phone Numbers > Manage > Active Numbers. Allí deberías encontrar el número que acabas de adquirir. Haz clic en él para editarlo.
- Ve a la sección "A call comes in" , y pega el siguiente URL:
https://api.p.2chat.io/open/twilio/accept-cally elige HTTP POST. - Clic en "Save configuration" y estaremos listos para recibir llamadas.
Mira el siguiente video para ver un recorrido completo de la configuración que hemos realizado anteriormente.
Cómo activar tu nueva cuenta de WhatsApp con tu nuevo número virtual
Para este paso, vamos a activar una nueva cuenta personal de WhatsApp, pero puedes utilizar esta versión o WhatsApp Business. Cualquiera de los dos sabores debería funcionar con este método.
Descarga WhatsApp e introduce el número de teléfono que acabas de comprar
Verás en el siguiente vídeo cómo el primer método de verificación es vía SMS, algo que sabemos que no funciona con los números virtuales y WhatsApp.
Por esta razón, tenemos que esperar un par de minutos hasta que podamos solicitar una llamada en lugar de un SMS.
Solicita una llamada para verificar el número
Después de que el tiempo de espera se termina, puedes hacer tap en "Didn't receive a verification code?". Eso te dará la opción de solicitar una llamada de activación en su lugar.
Obtener el código de activación de la grabación de la llamada
Ahora que WhatsApp ha llamado a tu número, tenemos que volver a Twilio para obtener ese código.
Hacemos esto yendo a la opción Monitor > Logs > Call recordings.
Encuentra la llamada más reciente
Si sigues sin ver la llamada, espera unos segundos y actualiza la página. No debería tardar más de 1 minuto en aparecer y, si no lo hace, es que algo ha fallado en WhatsApp o en la configuración de tu número. Comprueba la aplicación de WhatsApp y, si no aparece ningún mensaje de error, repite los pasos anteriores para configurar el número.
Una vez encontrada la llamada, reproduce la grabación y obtén de ella el código de verificación.
Utiliza el código para activar tu nueva cuenta de WhatsApp
Introduce el código que has oído en la grabación y ...
🎉 Your new WhatsApp account will be ready for use! 🎉
Conéctalo a 2Chat
Este paso es opcional pero puede ser genial para automatizar tu WhatsApp de marketing, ventas o atención al cliente.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en enviarnos un mensaje mediante la burbuja de chat, WhatsApp o por correo electrónico a support@2chat.co.