Usa Google Tag Manager para adicionar un botón de WhatsApp a tu sitio web

Aprende cómo usar Google Tag Manager para adicionar un botón de click to chat con WhatsApp en tu sitio web

Usa Google Tag Manager para adicionar un botón de WhatsApp a tu sitio web

Google Tag Manager (GTM) es una herramienta poderosa utilizada en marketing digital para administrar y rastrear etiquetas en sitios web sin necesidad de modificar el código fuente. Las etiquetas son fragmentos de código que permiten recopilar datos y realizar seguimiento de diversas acciones en línea. GTM simplifica este proceso al proporcionar una interfaz intuitiva que permite a los especialistas en marketing gestionar fácilmente las etiquetas sin depender del equipo de desarrollo.

Los principales usos de Google Tag Manager incluyen:

  • Seguimiento de análisis: GTM permite implementar fácilmente herramientas de análisis como Google Analytics y seguimiento de conversiones. Esto permite medir el rendimiento del sitio web, identificar tendencias y tomar decisiones informadas basadas en datos.
  • Remarketing: Las etiquetas de remarketing se utilizan para mostrar anuncios específicos a usuarios que han visitado previamente un sitio web. GTM facilita la configuración de estas etiquetas, lo que mejora la efectividad de las campañas publicitarias.
  • Seguimiento de eventos: Con GTM, es sencillo rastrear eventos específicos, como clics en botones, envío de formularios y reproducción de videos. Esto proporciona información valiosa sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio.
  • Integración de redes sociales: Las etiquetas de seguimiento de redes sociales permiten medir la participación del usuario en plataformas como Facebook, Twitter y LinkedIn. GTM agiliza este proceso al centralizar la gestión de todas las etiquetas.
  • Seguimiento de comercio electrónico: Para tiendas en línea, GTM simplifica el seguimiento de transacciones, productos vistos y carritos abandonados, lo que ayuda a mejorar la estrategia de ventas.
  • Pruebas A/B y personalización: GTM facilita la implementación de pruebas A/B, lo que permite probar diferentes variantes de contenido y medir su impacto en el comportamiento del usuario. También se puede usar para personalizar la experiencia del usuario según datos específicos.
  • Optimización de conversiones: Mediante el seguimiento detallado de conversiones y eventos, GTM ayuda a identificar qué elementos del sitio contribuyen a la conversión y cuáles necesitan mejoras.
  • Implementación de etiquetas de terceros: GTM simplifica la incorporación de etiquetas de marketing de terceros, como píxeles de seguimiento de afiliados y códigos de seguimiento de anuncios.

Adicionando un botón de WhatsApp a tu sitio web con Tag Manager

Como Google Tag Manager permite adicionar fácilmente snippets de código, puedes utilizarlo para adicionar un botón de WhatsApp usando el generador de botones de 2Chat.

💡
Si durante la publicación tienes un error como This language feature is only supported for ECMASCRIPT_2015 mode or better: template literal., esto es causado por el caracter de comilla invertida (`), el cual no siempre es aceptado.

Para corregirlo, debes cambiarlo por comillas simples (') o comillas dobles (") y removiendo todos los caracteres de nueva línea que están dentro de la comilla invertida.

Por ejemplo: ` Hola ` debe ser cambiado a 'Hola', y

`Hola
cómo estás ` (nota el caracter de nueva linea luego de Hola) debe ser cambiado a:

'Hola cómo estás', con comillas simples y sin el caracter de nueva linea.
  1. En Google Tag Manager adicionas un nuevo Tag

2. Clic en New

3.  Clic en Tag Configuration y luego busca Custom HTML

4. En el sitio web de 2Chat usa el generador de botones de WhatsApp y copia el código.

5. En Google Tag Manager pegas el código que copiaste del sitio web de 2Chat y también seleccionas la opción Support document.write

6. Clic en Triggering para elegir cuando debe aparecer el botón y posteriormente seleccionas All Pages para que sea visible en todo tu sitio web.

7.  Clic en Submit

8. Clic en Publish

Ya podrás ver tu botón de WhatsApp en tu sitio web.