Integra ChatGPT y WhatsApp usando Make y 2Chat

Aprende cómo integrar ChatGPT con WhatsApp utilizando 2Chat y Make. Este tutorial te guiará a través del proceso para automatizar conversaciones, mejorar interacciones con clientes y desbloquear todo el potencial del mensajería impulsada por IA en la plataforma más popular del mundo

Integra ChatGPT y WhatsApp usando Make y 2Chat
Image by upklyak on Freepik

Entra en un mundo en el que la IA se mezcla a la perfección con la interfaz familiar de WhatsApp. Conozca ChatGPT, el agente conversacional potenciado por IA que entiende y genera texto similar al humano. Ahora, imagine las posibilidades cuando ChatGPT se integre con WhatsApp utilizando el conector 2Chat para Make.

En esta entrada de blog, descubriremos el potencial transformador de esta integración para casos de uso del mundo real en los que las empresas automatizan las consultas de atención al cliente, proporcionando respuestas rápidas y precisas las 24 horas del día. Imagina conversaciones atractivas que cautiven al público, impulsando la lealtad a la marca y la satisfacción a nuevos niveles.

Make es una plataforma que le permite crear integraciones perfectas entre varias aplicaciones y servicios, permitiendo la automatización y agilizando los flujos de trabajo sin necesidad de amplios conocimientos de codificación. Aquí entenderás cómo utilizar la conexión 2Chat para Make para conectar WhatsApp y ChatGPT.

Ahora, vamos a aprender cómo crear un chatbot de WhatsApp impulsado por ChatGPT utilizando la integración de 2Chat para Make.

Requisitos:

  • Cuenta de 2Chat
  • Cuenta de Make
  • Cuenta en la plataforma de OpenAI API con saldo.
  • Información sobre su producto o servicio en un archivo de texto.

Cómo conectar WhatsApp y ChatGPT

Configurar el Asistente de Open AI:

  • Configurar la plataforma OpenAI API creando un Asistente
  • En el Asistente utilizamos los siguientes parámetros
  • Usamos este prompt en el campo Instrucción
You should  act as a nice guy, member of 2Chat support team.
Your answers will be only related to Knowledge and files provided if for anything elseyou must advice to contact the 2Chat support team by email or chat in the 2Chat Website
Send answers in the same language detected from the question, if you need it, translate the text from the files retrieved
  • Selecciona un modelo preferiblement gpt -3.5 turbo que permite Retrieval
  • Activa Retrieval y adiciona los archivos de texto.
  • Genere una nueva clave API en Open AI y guarde el código para los siguientes pasos.

Consigue tu la API key de 2Chat:

  • Ve a tu cuenta de 2Chat
  • Sigue los pasos del siguiente artículo para obtener tu clave.
Donde encontrar la clave de API de 2Chat para usar en integraciones | Centro de Ayuda de 2Chat
Puedes integrar 2Chat con otras aplicaciones ya sea mediante nuestra API de desarrolladores o Zapier, conoce cómo obtener tu clave de API

Configura su escenario Make

  • Vaya a su cuenta Make  
  • Cree un nuevo escenario
  • Configura el evento de 2Chat Whatch Received WhatsApp Message como disparador, seleccionando el número de teléfono y utilizando la clave API de 2Chat para habilitar la conexión.
  • Configura la actividad OpenAI con el evento Message an Assistant, utiliza la clave generada en la plataforma OpenAI para habilitar la conexión y selecciona el asistente creado en la primera parte.
  • Añade una nueva tarea 2Chat con el evento Send WhatsApp Text Message, configura la conexión, el número de teléfono de origen, el número de destino y el texto.
  • Habilita el Escenario y ya puedes probarlo.